Sebelum pensiun, saya telah mewaralabakan perusahaan saya di banyak negara bagian di Amerika Serikat dan negara lain juga. Sangat menarik bagi saya bahwa ketika Anda melakukan bisnis dengan pelanggan, vendor, dan mitra Anda di negara lain, Anda dapat berteman dengan cepat. Semua anggapan sebelumnya yang mengganggu Anda tentang budaya, struktur masyarakat mereka, atau pemerintah mereka dengan cepat menjadi tidak relevan. Anda tahu, waralaba mengajari saya banyak hal tentang apa itu diplomasi dan geopolitik internasional.
Bahkan di masa pensiun, saat saya melakukan sedikit konsultasi waralaba, saya berbicara dengan orang-orang dari seluruh dunia dan terkadang membuat saya berpikir bahwa pelaku bisnislah yang melakukan kesepakatan di seluruh dunia, berdagang satu sama lain yang menjaga semua orang berbicara, dan itu adalah kepentingan bisnis mereka yang mencegah pemerintah, dan ego politik mengangkat kapak mereka dan menyatakan kebuntuan politik, atau perang yang lebih buruk.
Dalam banyak hal, diplomasi dan geopolitik internasional sangat mirip dengan menjalankan perusahaan waralaba. Sekarang, saya ingin membahas tiga poin utama;
1. Komunikasi adalah kuncinya
2. Pemberi waralaba seringkali harus menjadi penengah dan wasit
3. Bangsa bersatu karena kepentingan bisnis dan perdagangan.
Pertama, dalam sebuah perusahaan waralaba komunikasi adalah kuncinya, dan hal yang sama juga berlaku dalam diplomasi internasional. Dalam perusahaan waralaba, Anda harus selalu berhubungan dengan pewaralaba, vendor, dan membiarkan jalur komunikasi tersebut terbuka setiap saat. Jika ada sesuatu di pikiran mereka, mereka akan menelepon Anda, dan sebaliknya. Kedua, seringkali pemilik waralaba harus menjadi penengah dan wasit. Seringkali vendor dan pewaralaba berselisih pendapat, atau pewaralaba di satu wilayah kesal dengan wilayah lain.
Pemilik waralaba harus membuat semua orang bekerja bersama dan memastikan semuanya berjalan lancar. Yang terpenting, tanpa memihak, mereka perlu mendengar pendapat semua orang, dan membantu mereka menyelesaikan masalah. Terakhir, dan saya sebutkan secara singkat di atas, kita harus terus berdagang satu sama lain karena kepentingan uang dan kepentingan bisnislah yang memungkinkan kita semua menjadi lebih efisien. Efisiensi dan mempercayai mitra bisnis Anda memberikan dasar yang kuat untuk kolaborasi di masa depan apa pun topiknya.
Sekarang, saya menyadari akan selalu ada negara nakal, seperti akan selalu ada sulit untuk berurusan dengan pelanggan. Kadang-kadang orang yang Anda hadapi akan bangun dengan rambut yang buruk, tetapi kita semua harus terus bekerja sama, berbisnis bersama, dan terlibat dalam perdagangan yang bebas dan adil. Jika kita melakukan itu, masih ada harapan bagi umat manusia. Memang saya harap Anda akan mempertimbangkan semua ini dan memikirkannya.
